فرم طرح شکایت خریداران

فروشگاه اینترنتی آندیا طب

خریدار گرامی،

ما در فروشگاه آندیا طب تمام تلاش خود را برای ارائه محصولات باکیفیت، خدمات مناسب و رضایت کامل شما به کار می‌گیریم. با این حال، اگر در فرآیند خرید، ارسال یا دریافت محصول با مشکلی مواجه شده‌اید، از طریق فرم زیر می‌توانید شکایت خود را ثبت نمایید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط تیم پشتیبانی بررسی و پاسخ داده شود.

قوانین پیگیری شکایت

  • رسیدگی به شکایت‌ها بین 24 تا 72 ساعت کاری انجام می‌شود.
  • برای پیگیری شکایت، ارائه کد سفارش الزامی است.
  • ثبت شکایت به منزله شروع فرآیند بررسی بوده و در صورت نیاز، از سوی تیم پشتیبانی با شما تماس گرفته خواهد شد.